Over IT, leiderschap en de mensen achter het werk.

Het overkwam me laatst weer. Ik zat op LinkedIn een interessant, wat langer stuk te lezen. Geen selfie voor een congresbanner, geen motivational quote over “leadership”, maar daadwerkelijk iets waarvoor je een paar minuten aandacht nodig hebt.

Als ik ergens binnenkom als leider, is mijn eerste reflex zelden: wie moet er weg, welke functies ontbreken en hoe zou ik dit team opnieuw kunnen bouwen? Mijn voorkeur is bijna altijd: Als teams niet goed functioneren, bestaan ze namelijk lang…

We hebben het al jaren over Business-IT Alignment. Alsof het iets is wat je kunt bereiken door vaker met elkaar om tafel te gaan. Nog een stuurgroep. Nog een overleg. Nog een roadmap-sessie. Nog een workshop om de business en IT “dichter bij…

Ik las een post van iemand op LinkedIn over zijn ervaring met pechhulp, verzekering en een premium automerk. Auto verzekerd in Nederland, probleem in het buitenland, klantafspraak in Alicante gemist, uren wachten, partijen die naar elkaar wijzen…

Een tijdje geleden schreef ik over het vuile werk van IT. Het werk waar niemand voor applaudisseert. De projecten die niemand op LinkedIn zet. De eindeloze cyclus van technische schuld opruimen, vastgelopen processen herstellen, omgevingen…

Iedere organisatie heeft twee organisatiemodellen. Het eerste is het model dat de leiding in PowerPoint presenteert. Het tweede is het model dat medewerkers iedere dag gebruiken.

De afgelopen jaren heb ik een fascinerende ontwikkeling gezien. Steeds meer organisaties zetten AI in voor klantcontact, servicedesks, HR-processen en interne ondersteuning. Dat is op zichzelf niet vreemd. AI wordt steeds beter, is 24 uur per dag…

De discussie rondom digitale soevereiniteit laait opnieuw op. Dit keer niet alleen rondom hyperscalers als Microsoft, Google of Amazon Web Services, maar ook rondom kleinere softwareleveranciers, open-source platformen en Europese alternatieven.…

Organisaties investeren in hoog tempo in AI‑oplossingen zoals Microsoft Copilot. De belofte is groot: productiviteit, versnelling, betere besluitvorming. Maar terwijl de aandacht uitgaat naar de mogelijkheden, wordt één fundamentele realiteit…

Niet het soort keuze tussen goed en fout. Maar tussen zichtbaar rendement vandaag… en structurele gezondheid morgen. Aan de ene kant ligt de druk vanuit de business: “Kunnen we sneller leveren?”, “Kunnen we AI inzetten?”, “Kunnen we deze nieuwe…

In iedere klas herkennen we het patroon al vroeg. De leerling die op leergebied vooroploopt, is vaak niet de meest sociale. En de meest sociale leerling — degene die moeiteloos contacten legt — is zelden degene die zijn opdrachten als eerste af…

Al jaren krijgen we te horen dat we meer moeten doen met minder. Die slogan heeft kenniswerk ongemerkt veranderd in een van de grootste aanjagers van burn-out in de moderne economie. Ieder efficiëntieprogramma, iedere reorganisatie, iedere…

Afgelopen week heb ik twee Microsoft 365‑certificeringen opnieuw verlengd: Microsoft 365 Administrator Expert en Microsoft 365 Endpoint Administrator Associate.

Er is een terugkerend patroon in organisaties dat zijn eigen diagnosecode verdient: Iemand in de leiding herinnert zich een tool die hij ergens anders gebruikte, besluit dat die ‘best goed’ was en ineens wordt van de hele organisatie verwacht dat…

Iedere organisatie leunt op IT. Maar slechts weinig organisaties begrijpen waar ze precies op leunen. ING directeur Raplh Hamers zei ooit: De meeste mensen zien alleen de zichtbare 20%: nieuwe features, projecten, dashboards, releases. Maar de…

De meeste mensen zien alleen de glimmende kant van technologie: de nieuwe app, het dashboard, de automatisering, de ‘go-live’. Wat ze zelden zien, is het lange traject van stil, onzichtbaar werk dat die resultaten mogelijk maakt. De weken of…

Mijn gesprek met Richelle van Veldhuisen in RISE talks over schijnsucces, technische schuld, eigenaarschap en volwassen IT-leiderschap. Luister naar de volledige aflevering.

Er is een hardnekkige mythe die door directiekamers en MT‑vergaderingen waart: “Deze functie kunnen we straks volledig door AI laten doen.” Tuurlijk. Want als je werk repetitief is, of strak in procedures gegoten, dan ben jij blijkbaar ook zo.…

Maar ergens in de organisatie zijn mensen stilletjes aan het verdrinken. In de bestuurskamer klinkt het verhaal logisch. De strategie is helder. De prioriteiten zijn afgestemd. De transformatie ligt ‘op koers’. Dashboards staan op groen. De…

Systemen dichttimmeren maakt je niet veilig. Het maakt je irrelevant. In het huidige IT-landschap beginnen én eindigen gesprekken over security vaak bij controle. We praten over perimeters, netwerkranden en knelpunten alsof de wereld nog steeds…

Laten we het eens hebben over de stille crisis in kenniswerk. 🎯 Vergaderingen die naadloos op elkaar aansluiten.

Nee, ik wil je demo niet. Nee, ik ben niet geïnteresseerd in het verkennen van ‘synergieën’.

Als interim IT-leider heb ik meer geleerd van mensen dan van processen. Technologie verandert. Tools komen en gaan. Maar de manier waarop je jezelf laat zien onder druk, in conflict, of op een kruispunt? Dat blijft. Hier zijn 8 manieren waarop ik…

Er is een gezegde dat ik steeds vaker aanhaal in boardrooms en MT-overleggen: En eerlijk is eerlijk: ik heb het zelden zó vaak toegepast zien worden als in IT-managementrapportages.

Helpt jouw IT-afdeling je bedrijf groeien? Of is het alleen een kostenpost? In een bedrijfswereld die snel beweegt, lopen organisaties die IT vooral als bezuinigingsvraagstuk zien het risico innovatie af te remmen, medewerkers te frustreren en…

Onlangs maakte ik iets mee dat precies samenvat hoe ik inmiddels naar leiderschap kijk. Tijdens een overleg van de change advisory board werd me gevraagd of ik het runbook dat een van mijn teamleden had voorbereid eigenlijk wel had gelezen. Mijn…

In de snelle wereld van IT, waar de belangen groot zijn, draait leiderschap vaak om cijfers, deadlines en opleveringen. Maar het echte geheim van sterke teams zit niet verstopt in dashboards of voortgangsrapportages. Het zit in het begrijpen van…